Empresas que trabalham com entregas precisam ter um alto controle no processo de fechamento de embalagens. Pois, quando se trata de entrega de mercadorias, o consumidor espera um produto de qualidade e bem embalado. Se você é consumidor, com certeza já leu essa frase em sites de empresas que realizam entregas: ‘‘As suas compras serão entregues em embalagens lacradas. Se a sua embalagem estiver violada, recuse a entrega.’’
Porém, muitas vezes o produto é aberto e fechado novamente, e a surpresa do cliente é bem desagradável. Infelizmente, muitos já tiveram suas encomendas abertas ou violadas, e a empresa garante que foi fechada corretamente. Um exemplo disso foi o caso de 2014 de um morador do Rio de Janeiro que recebeu um Sedex com uma pedra no lugar do smartphone que tinha ganhado de um amigo: ‘‘A caixa não estava aberta. Estava fechada com aquela fita marrom que os Correios usam e uma outra fita, cor branca.’’, segundo o morador. Outro exemplo, são as reclamações contra aplicativos de entrega de comida que aumentaram 1.195% em São Paulo em 2019*, pessoas que ao receberem seu pedido tiverem seus lanche devorados… ninguém merece, não é mesmo?
Dos diversos casos, muitas vezes os entregadores não são os vilões da história, a responsabilidade desses profissionais acaba quando a encomenda é entregue ao cliente ou deixada na portaria do condomínio (quando não é possível entregar em mãos ao comprador), onde muitas vezes o morador recebe a mercadoria com a embalagem violada e quem a recebeu não se responsabiliza pela violação e acusa as companhia de entregas.
Para resolver esses problemas e evitar reclamações, temos uma Mult solução!
A fita gomada tem um grande diferencial, é confeccionada em papel kraft, o qual possui excelente desempenho no fechamento de caixas de papelão, garantindo alta segurança contra violação. Existem dois tipos de gomada: com reforço e sem reforço. A diferença entre elas é o reforço com filamentos de nylon distribuídos em sua face adesivada, tornando sua constituição mais resistente ao rasgamento e ao rompimento.
A característica principal dessa fita da Mult Tape é que seu adesivo só é ativado a partir do momento em que é umedecido e pode ser personalizada! Esta é a fita que proporciona a melhor opção para a segurança, pois torna visível e irreparável qualquer tipo de violação na embalagem, ou seja, se algum pacote for aberto, não é possível reparos, e, assim, evita-se o risco de roubos ou trocas de mercadorias. Ao ser violada a embalagem, o comprador verá que seu produto foi aberto e poderá fazer a reclamação no momento da entrega, e assim devolver o produto de imediato.
Essa é apenas uma de nossas soluções, temos produtos que vão mudar o seu conceito de fechamento de embalagens. Fale com nossa Central de Atendimento pelo 51 3371.8500 ou whatsapp 51 995.826.999 e saiba mais.
*https://www.consumidormoderno.com.br/2019/12/16/rclamacoes-aplicativos-1195-sao-paulo/
